โปรต้อนรับปีใหม่
ยิง Ads แล้วลูกค้าน้อย
ต้นทุนต่อ 1 ลูกค้าแพงเกิน
ยิงแล้วไม่มีเงินเหลือยิงรอบถัดไป
ตั้งราคาบริการไม่ครอบคลุมต้นทุน (โดยเฉพาะร้านเล็ก)
บทความนี้จะช่วยให้คุณวางระบบอย่างเป็นสัดส่วน เพื่อให้ ยิง Ads ได้ต่อเนื่องและขยายจำนวนลูกค้าอย่างยั่งยืน
เรียกว่า CAC – Customer Acquisition Cost
เช่น
ยิง Ads เดือนนี้ = 5,000 บาท
ลูกค้าใหม่ที่มาจาก Ads = 20 คน
👉 CAC = 5,000 ÷ 20 = 250 บาท/ลูกค้า
สรุป: คุณใช้เงิน 250 บาท เพื่อได้ลูกค้า 1 คน
ใช้สูตรนี้ง่ายที่สุด:
ตัวอย่าง ร้านสปานวดน้ำมัน 60 นาที
ต้นทุนพนักงาน = 250 บาท
ค่าน้ำมัน / ของใช้ = 40 บาท
ค่าไฟ/ค่าเช่าเฉลี่ย = 30 บาท
ต้นทุนรวม = 320 บาท
CAC จาก Ads = 250 บาท
ต้องการกำไร = 100 บาท
ราคาควรตั้งอย่างต่ำ = 320 + 250 + 100 = 670 บาท
ดังนั้นถ้าคุณคิดราคา 299 – 399 บาท ยังไงก็ “ยิง Ads ไม่คุ้ม” และไม่มีเงินเหลือยิงรอบถัดไป
กลยุทธ์:
ยิงคอนเทนต์ให้ความรู้ (หลังปวดไหล่ทำอย่างไร ฯลฯ)
ยิงแบบ Page Engagement แล้วแปลงเป็นลูกค้า
ใช้วิดีโอ 15–30 วินาที เพื่อเพิ่ม CTR
ยิงแบบ “กดทักแชท / Line OA” ง่ายกว่าแบบจองผ่านระบบ
คนทักมา = แต่ไม่ซื้อ → CAC แพงมาก
เทคนิค:
ตอบเร็วภายใน 5 นาที
มีแพ็กเกจชัดเจน
มีรีวิว
มีรูปบรรยากาศร้าน
ปิดท้ายด้วย “โค้ดจองวันนี้ลด 10%”
Ads ดึงลูกค้ามา 1 ครั้ง แต่ถ้าเขาเลือกแพ็กเกจแพง ก็ทำให้ CAC คุ้มขึ้นทันที
กลยุทธ์:
แพ็กคู่: นวดไทย + อโรม่า
ขาย 3 ครั้ง 1,299
ขาย membership รายเดือน
Add-on เช่น ขัดผิว +200
ลูกค้าใหม่อาจทำกำไรไม่มาก แต่..
กลยุทธ์:
ทำให้ลูกค้ากลับมาภายใน 30 วัน
เสนอส่วนลดเฉพาะลูกค้าเก่า
เก็บข้อมูลลูกค้า
ส่งข้อความเตือนผ่าน Line OA
ลูกค้าเก่า = กำไรแท้
ตัวอย่าง:
รายได้เดือนนี้จาก Ads = 30,000 บาท
คุณกัน “งบยิงถัดไป” ไว้ที่ 30% → 9,000 บาท
ที่เหลือ 70% นำไปเป็นกำไร + ค่าใช้จ่าย
นี่คือวิธีทำให้ Ads ยิงได้ยั่งยืน ไม่กลัวเงินหมด
อย่าขยาย Ads แบบสุ่ม ต้องดู capacity:
เช่นมี 3 เตียง เปิด 12 ชั่วโมง/วัน → 36 สลอต
ถ้าเต็ม 70–80% แล้วค่อยเพิ่มงบ 20–30%
ภาพร้านต้องเด็ด
ภาพพนักงานจริง
รีวิวจริง
เน้น “ผลลัพธ์” เช่น
คลายออฟฟิศซินโดรม
นวดน้ำมันระดับพรีเมียม
สปากลิ่นอโรมาผ่อนคลาย
อย่าห้อยคำว่า “ถูกที่สุด” เพราะจะทำให้ต้องลดราคาเรื่อย ๆ จนยิง Ads ไม่คุ้ม
คำนวณ CAC (ต้นทุนหาลูกค้า) ให้ชัด
ตั้งราคา ≥ ต้นทุน + CAC + กำไร
เพิ่มมูลค่าต่อหัว เช่น แพ็กคู่ / คอร์ส
ทำให้ลูกค้ากลับมาซ้ำ = กำไรสูง + CAC 0 บาท
สเกลงบแบบค่อยเป็นค่อยไปตามกำลังรองรับลูกค้า
กันเงิน 20–30% ของรายได้ไปยิง Ads รอบถัดไป
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น